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2009.09.24 10:48

비폭력 대화




읽은 후 삶에 큰 도움이 될 것이라는 확신에 이 책을 권해준 아내에게 고마움을 전해요~
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22p: NVC(Nonviolent Communication)의 네가지 요소는 관찰, 느낌, 욕구, 부탁으로 곧 나는 무엇을 관찰하고, 느끼고, 필요로 하는가, 그리고 내 삶을 풍요롭게 하기 위해 무엇을 부탁하는가?

42p: 자신의 행동과 느낌, 생각에 대한 책임을 깨닫지 못하면 우리는 위험한 인간이 된다.

49p: 우리가 관찰과 평가를 뒤섞을 경우, 상대는 이를 비판으로 받아들이기 쉽다.

86p: 욕구와 느낌을 연결한다. "나는 ~이 필요하기 때문에, ~을 느낀다."

116p: 우리가 무엇을 원하는지 명확하게 표현할수록, 우리의 욕구가 충족될 가능성이 높아진다.

119p: 상대방의 어떤 생각을 알고 싶은지 구체적으로 말하지 않는다면, 상대방은 우리가 알고 싶어하지 않는 것을 길게 이야기할 수 있다.

140p: 우리는 공감하는 대신 조언을 하거나 상대방을 안심시키고 싶은 강한 충동을 느끼며, 우리의 견해나 느낌을 설명하려는 경향이 많다.

169p: ... 그런데 이른바 '윗사람'으로 인식되는 사람들 앞에서는 공감하는 자세를 취하기보다, 방어하거나 사죄하는 자세를 취하는 경우가 많다.

178p: 생기없는 대화를 되살리는 공감... 전체 단락

191p: 그래서 우리가 더 친절하고 배려하는 행동을 하려 해도 다른 사람들은 우리 행동이 수치심이나 죄책감에서 나온 것임을 느낄 수 있어서, 그들은 단순히 삶을 즐겁게 하고 싶은 인간적인 희망에서 나온 행동에 대해서만큼 고마움을 느낄 수 없다.

197p: "즐겁지 않은 일은 하지 마라!".... 그것은 우리 행동을 선택하는 동기가 두려움, 죄책감, 수치심, 의무등에서가 아니라 순순하게 삶을 풍요롭게 하고 싶은 마음에서 나오도록 하는 것이다.

202p: 우리가 선택을 부인하는 언어를 쓸 때는 우리 안의 생명의식을 상실하고, 우리 자신의 중심에서 단절된 채 로봇 같은 정신 상태에 머물게 된다.

209p: 우리 분노를 완전히 표현하는 방법의 첫 단계는, 다른 사람의 생동은 결코 우리 느낌의 원인이 아님을 깨닫는 것이다.

248p: 정신 의학자 어니스트 베커(Ernest Becker)는 <정신의학의 혁명(Revolution in Psychiatry)>란 책에서, "자신의 인식 안에서는 새로운 대안을 찾을 수 없는 정지 상태"로 우울증을 해석한다.

274p: ... 하지만 나는 "해야할 가치가 있는 것은 서투르게라도 할 가치가 있다"는 것을 배웠다.
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